Skip to content
Spoed

Hallo vakantieganger!

Wij zijn verheugd om u als vakantieganger hier in Ommen te ontvangen. Echter, zoals u wellicht in de media heeft vernomen, staan wij als huisartsen behoorlijk onder druk. Door een tekort aan personeel en een toegenomen vraag naar zorg zijn wij niet in staat om alle klachten te behandelen. 

Wij willen u dan dringend vragen om bij gezondheidsvragen eerst contact op te nemen met uw eigen huisarts. Kijkt u ook op Thuisarts.nl, deze website heeft goed onderbouwde, deskundige adviezen over gezondheidsklachten.

Bij acute, ernstige klachten/verwondingen kunt u uiteraard direct contact met ons opnemen. Zorg ervoor dat u uw BSN bij de hand heeft.

Bij levensbedreigende situaties moet u 112 bellen!

Wij hopen op uw begrip.

Huisartsen van Ommen

Klachtenregeling

Bent u niet tevreden over de zorg die u heeft gekregen? Of heeft u een klacht over uw huisarts of een andere medewerker van de praktijk? Vertel het ons. Dan kunnen we de zorg verbeteren

Bespreek uw klacht eerst met de huisarts of medewerker over wie de klacht gaat. Vindt u dit lastig? Vul dan het tip- of klachtenformulier onderaan deze pagina in.

Klachtenfunctionaris

Komen jullie er samen niet uit? Geef dan uw klacht door aan de onafhankelijke klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met jullie naar een goede oplossing, zonder partij te kiezen. Stuur een mail naar info@skge.nl of bel 088-0229190. De klachtenfunctionaris deelt uw klacht niet met anderen.

Geschillencommissie

Komt u er met de klachtenfunctionaris ook niet uit? Bespreek uw klacht dan met de (naam geschillencommissie). Het oordeel van de geschillencommissie is bindend: u kunt hier niet meer tegen protesteren.

Meer informatie vindt u op de website van SKGE (Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg).